Para asegurar un procesamiento fluido y los tiempos de tránsito más rápidos posibles para todos los envíos que pasan a través de nuestra red automatizada, DHL Express impone una serie de límites estrictos de peso y dimensión. Para que los envíos sean aceptados en la red de DHL Express, se aplican los siguientes límites:
- Ningún envío o piezas de envíos donde el peso real o volumétrico exceda los 1000 kilos (2205 lb);
- Ninguna pieza de envío con dimensiones mayores a los 300 centímetros (118 pulgadas).
Los clientes con cuenta de DHL Express que tengan consultas sobre estos límites deben contactar a su ejecutivo de ventas.